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설문조사

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  • 질문
    2021년 증평군립도서관 이용자 만족도 설문조사
  • 안녕하십니까? 저희는 증평군립도서관입니다. 저희 도서관에서는 도서관정보정책기획단과 공동으로 공공도서관 이용자를 대상으로 이용 만족도에 대한 조사를 진행하고 있습니다. 본 조사는 이용자 여러분의 의견을 수렴하여 보다 나은 증평군립도서관을만들어 나가는데 귀중한 자료로 사용될 예정입니다. 귀하께서 응답해주시는 내용은 통계법 33조에 의해 철저하게 비밀이 보장되며 오직 통계분석 용도로만 사용됩니다. 많은 참여를 부탁드립니다.

질문 1. 귀하께서는 최근 1년간 증평군립도서관의 도서자료를 이용해 보거나 대출한 적이 있으십니까?

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질문 2. 귀하께서는 최근 1년간 증평군립도서관의 직원에게 정보를 문의한 적이 있으십니까?

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질문 3. 최근 1년간 증평군립도서관에서 진행하는 ‘전시회/특강/강좌/공연/공모전’ 등의 문화 프로그램을 이용해 보신 적이 있으십니까?

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질문 4. (장서부문) 이 도서관은 내가 찾는 신간 도서를 가지고 있다.

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질문 5. (장서부문) 이 도서관은 내가 찾는 분야의 도서를 잘 갖추고 있다.

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질문 6. (직원 부문) 이 도서관의 직원은 지식이 풍부해서 내가 원하는 정보에 대한 상담(문의)을 할 수 있다

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질문 7. (직원 부문) 이 도서관의 직원은 친절하다

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질문 8. (시설 부문) 이 도서관의 시설은 관리가 잘 되어 있어 독서 및 학습을 하기에 불편함이 없다.

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질문 9. (시설 부문) 이 도서관은 컴퓨터를 이용하거나 DVD, 비디오 등의 자료를 이용할 수 있는 시설이나 장비가 잘 갖추어져 있어 이용하기 편하다.

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질문 10. (문화프로그램 부문) 이 도서관이 진행하는 문화프로그램에 대한 정보는 쉽게 얻을 수 있다

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질문 11. (문화프로그램 부문) 이 도서관의 문화프로그램은 내용이 알차 내가 참여 했거나 참여하고 싶은 프로그램이 있다.

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질문 12. (온라인서비스 부문) 귀하께서는 최근 1년간 인터넷을 통해 증평군립도서관의 도서자료를 열람하거나 정보를 검색해 보신 적이 있으십니까?

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질문 13. (온라인서비스 부문) 이 도서관의 홈페이지는 전자책, 오디오북 등 디지털 자료가 풍부하다.

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질문 14. (온라인서비스 부문) 이 도서관의 홈페이지는 신간도서 정보, 문화행사 개최 정보 등 최신정보 업데이트가 빠르다.

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질문 15. (방문 편이성 부문) 이 도서관은 도보, 자전거 등으로 방문하거나 대중교통(버스, 지하철 등)을 이용해 오기 편하다.

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질문 16. (방문 편이성 부문) 이 도서관은 찾아가기 쉽도록 이정표가 잘 설치되어 있다.

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질문 17. 귀하께서는 증평군립도서관에 대해 전반적으로 만족하십니까?

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질문 18. 귀하께서는 증평군립도서관을 지속적으로 이용할 의향이 있으십니까?

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질문 19. 귀하께서는 증평군립도서관을 주변 사람들에게 추천하실 의향이 있으십니까?

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질문 20. 귀하께서 증평군립도서관의 운영에 관한 좋은 의견이 있으면 자유롭게 적어주시기 바랍니다.

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질문 21. ※ 귀하의 성별은 무엇입니까?

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질문 22. ※ 귀하의 연령은 만으로 어떻게 되십니까?

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질문 23. ※ 귀하의 현재 직업은 무엇입니까?

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질문 24. ※ 귀하의 거주지는 어떻게 되십니까?

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